Nuestra promesa

Experiencia del Cliente

La atención al cliente excepcional es parte de nuestra filosofía global. Un excelente soporte al cliente es tan importante como los productos que ofrecemos. Con esto en mente, hemos construido un servicio integral llamado Soporte Fanático,un programa de atención al cliente de calidad superior diseñado para adaptarse a las necesidades de cada trader.

Con un equipo de individuos educados y centrados en las personas, con transparencia y con la ayuda de operadores reales, nuestros equipos siempre están al tanto y te pueden ayudar con cualquier consulta, sea con tu plataforma de negociación o el manejo de tu cuenta.

Respuesta Rápida

Las respuestas rápidas son cruciales en el mundo de ritmo rápido de las inversiones. Nuestros equipos responden a tus preguntas dentro de 20 minutos, independientemente del canal (correo electrónico, chat, etc.).

Disponibilidad 24/5

Puedes ponerte en contacto con nuestros gurús de ayuda las 24 horas, los 5 días hábiles de la semana, a través de todos los canales de comunicación disponibles, incluyendo nuestra plataforma de operaciones, que cuenta con un chat en vivo integrado.

Ayuda disponible en cinco idiomas: Ruso, Árabe, Mandarin, Francés e Inglés.

Retiros instantáneos

En Kawase, consideramos que las transacciones y especialmente las retiradas de capital son una parte vital de la atención al cliente. Nuestro equipo de ayuda se encarga de tu solicitud inmediatamente después de recibirla, sin necesidad de una "cuenta interna" o "billetera" en un área de clientes.

Learn More

Empieza a operar en 3 pasos

Abrir Cuenta Demo